AIプロダクトにおける品質検証体制の構築

課題

大手不動産デベロッパーにおけるAIプロダクト開発において、RAGを活用したチャット型アプリの品質担保が課題となっていました。

回答精度や評価基準が曖昧で、リリース判断が難しい状態でした。

アプローチ

ゴールデンデータセットを整備し、AIの回答精度を定量的に評価できる仕組みを構築。

ユースケースごとの検証観点を設計し、品質を継続的に評価できるプロセスを整備しました。

結果

AIの品質を客観的に判断できる状態となり、リリースの安定化と継続的な改善サイクルを実現しました。